Política de envío

Política de envío

Contamos con entrega inmediata dentro de la ciudad de Colima y Villa de Álvarez y con envío a toda la república mexicana.

 Envío a la república mexicana 

  1. Hacemos envíos a TODOS los estados de la república mexicana que tengan ACCESO a las paqueterías de Estafeta y FedEx.
  2. Las paqueterías utilizadas tienen una buena accesibilidad a todo México para realizar envíos.
  3. Para realizar el envío por este medio, se tiene que pagar el TOTAL (envío y calzado) a través de transferencia o depósito en Oxxo, también contamos con pagos con PAYPAL o Mercado Pago.
  4. Se te proporciona una guía que te permitirá rastrear el envío desde la página oficial de Estafeta: ( https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo.html ) o FedEx: ( https://www.fedex.com/es-mx/tracking.html )
  5. El margen de entrega por este medio es de 3 a 5 días, por lo que, una vez enviado con la paquetería y entregada tu guía, la paquetería queda a cargo de entregarlo en tus manos.

 

Envío local (Colima y Villa de Álvarez) 

  1. El servicio de envío “Entrega inmediata” se refiere al envío de modelos solicitados con la vendedora en el horario establecido (ver apartado 1.1) por la misma empresa (Calzado Mía Victoria), fijando una hora de margen para la entrega, es decir, el repartidor cuenta con una hora después de que el calzado se le entregó para cumplir la entrega hacia el domicilio.
  2. Si la agenda de Calzado Mía Victoria se encuentra saturada, el envío puede programarse para el siguiente día hábil en el horario establecido. Los envíos que no puedan entregarse durante el viernes se podrán agendar hasta el lunes.
  3. El cliente puede solicitar con la vendedora agendar su entrega con anticipación en el horario establecido, esto es EXCLUSIVO para clientes que hayan hecho más de tres compras con anterioridad (ver apartado 1.2).
  4. El precio del envío en Colima y Villa de Álvarez es de $50 MXN.
  5. Los repartidores tienen PROHIBIDO quedarse para que el cliente se mida los modelos solicitados, ya que cuentan con más envíos por entregar y podría afectar en sus entregas.

 

1.1 Horario de envíos

El horario de envío local establecido es de LUNES A VIERNES de 11:00 am a 5:00 pm, no se enviará calzado fuera de esta jornada.

 

1.2 Clientes nuevos

Si eres cliente nuevo y quieres comprar un modelo, lo primero que deberás hacer es comunicarte al WhatsApp (313 962 3765) con la vendedora adjuntando el modelo de interés y talla para verificar disponibilidad. Una vez que se haya confirmado el par, se te solicitará la cantidad de $50 MXN que cubrirá el envío hacia el domicilio.

Este pago de $50 MXN será EXCLUSIVO para clientes que COMPRAN POR PRIMERA VEZ.

El método de pago puede ser por medio de transferencia o depósito en Oxxo, es IMPORTANTE que se envíe al chat de WhatsApp el comprobante de pago para poder seguir con el proceso de envío. El costo del calzado se deberá cubrir en efectivo una vez que el repartidor entregue el par.

Después de tu primera compra, se podrá pagar el TOTAL (envío y costo del calzado) a contra entrega.